Conditions Générales de Vente FCIA

L’annulation d’une séance de formation est possible à condition de le faire au moins 10 jours calendaires avant la date et l’heure prévues. Toute annulation doit faire l’objet d’une notification écrite adressée à la direction de FCIA Formation. En cas d’annulation entre 4 et 10 jours ouvrables, le client est tenu de payer une pénalité d’annulation, de l’ordre de 50% du coût initial de la formation. En cas d’annulation moins de 3 jours ouvrables avant le début de la formation, une pénalité d’annulation à hauteur de 10% sera facturée au client.

La demande de report de participation à une formation est possible à condition d’en informer par écrit FCIA Formation dans un délai de 10 jours avant le début de la formation.
En cas d’inexécution de ses obligations suite à un évènement fortuit ou à un cas de force majeure, FCIA Formation ne peut être tenu responsable à l’égard de ses clients, FCIA Formation informe ses clients par écrit.